IT-Training und Beratung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Industrie, Gewerbe, Handwerk, Handel und die freien Berufe und ist nicht für Endverbraucher bestimmt.

Leistungen

Der Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus der Seminarbeschreibung oder bei kundenspezifischen Schulungsmaßnahmen aus den gesondert getroffenen Vereinbarungen. Die in den Seminarbeschreibungen genannten Inhalte verstehen sich als Orientierung und können im Einzelfall je nach Bedarf der Teilnehmer oder bedingt durch die Teilnehmerzusammensetzung abweichen.

Anmeldung

Mit der Anmeldung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Anmeldung von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail, Fax oder per Post, womit ein verbindlicher Vertrag zustande kommt.

Die Anmeldung zu den Seminaren kann über das Web-Formular, telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail erfolgen. Da bei den Seminaren die Teilnehmerzahl begrenzt ist, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Sind im Moment der Anmeldung keine Plätze mehr frei, werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen und auf Wunsch für spätere Termine vormerken.

Teilnehmerzahl

Die Teilnehmerzahl für Klassenraum-Trainings ist bei unseren offenen Seminaren auf 6 Teilnehmer begrenzt. Jedem Teilnehmer steht hierbei ein PC-Arbeitsplatz zur Verfügung, auf dem die benötigte Software installiert ist.

Bei Veranstaltungen mit Vortragscharakter, also ohne einzelne PC-Arbeitsplätze, kann die Teilnehmerzahl höher liegen. Die Teilnehmerzahl bei Inhouse-Schulungen (Firmenschulungen vor Ort) hängt von den technischen und räumlichen Voraussetzungen beim Auftraggeber, sowie individuellen Vereinbarungen ab.

Gebühren

Die Teilnahmegebühren für unsere offenen Seminare sind jeweils bei den Seminarbeschreibungen unter der Überschrift „Dauer und Kosten“ angegeben. Darin enthalten sind die Seminardurchführung, Benutzung der technischen Einrichtungen, Spesen der Referenten sowie Getränke und Snacks für die Zeit der Veranstaltung wie auch Seminarunterlagen, sofern dies im Einzelfall nicht anders angegeben ist. Die Rechnung wird kurzfristig nach dem Seminarende versandt und ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Für Firmenseminare, Inhouse-Schulungen, Coachings oder Beratungsleistungen werden gesondert Honorarsätze vereinbart und in Form eines Angebots oder Rahmenvertrags festgehalten.

Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Stornierung / Absagen

Stornierungen seitens des Kunden bis 2 Kalenderwochen vor Veranstaltungsbeginn sind gebührenfrei. Bei späteren Absagen werden 50% des Seminarpreises berechnet. Bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt, es sei denn ein Ersatzteilnehmer nimmt an der Veranstaltung teil. Diese Regelung gilt in gleichem Maße für Inhouse-Veranstaltungen. Nimmt der Kunde nicht vollständig an der Veranstaltung teil, berechtigt dies nicht zur Herabsetzung der Veranstaltungsgebühren.

Die Absage muss schriftlich erfolgen oder von uns schriftlich bestätigt worden sein. Für die Wahrung der Fristen gilt der Eingang der Stornierung bei uns.

Stornierungen seitens ACS Siegfried Kaltenecker

Um eine möglichst hohe Terminsicherheit zu erreichen, führen wir die Veranstaltungen auch mit geringer Teilnehmerzahl durch. Werden Veranstaltungen dennoch auf Grund einer zu geringen Teilnehmerzahl abgesagt, werden Sie bis spätestens 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn von uns benachrichtigt. Etwaige Kosten, die dem Teilnehmer dadurch entstehen, können uns gegenüber nicht geltend gemacht werden.

Haftung

Fällt die Veranstaltung wegen Erkrankung des Referenten oder aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Feuer, etc.) aus, besteht kein Anspruch auf die Durchführung der Veranstaltung. Bereits erfolgte Zahlungen an ACS Siegfried Kaltenecker werden voll zurückerstattet oder es wird im beiderseitigen Einvernehmen ein anderer Veranstaltungstermin bzw. –ort vereinbart.

Wir übernehmen bei Kursausfall oder Terminverschiebung keine Reise- und Übernachtungskosten der Teilnehmer. Auch haften wir nicht für durch Arbeitsausfall entstehende Auslagen oder für entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter sowie für erteilten Rat oder die Verwertung erworbener Kenntnisse. Ebenso wird für Ihre Garderobe keine Haftung übernommen.

Urheberrechte

Schulungsunterlagen bzw. Software auf den Schulungsrechnern oder mitgegebenen CDs dürfen zu keiner Zeit – auch nicht auszugsweise - vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Hiervon ausgenommen sind ausschließlich Unterlagen oder Software, die vom Kunden beauftragt und für diesen erstellt wurden; dies bedarf jedoch der gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

Datenschutz

Die Daten der Teilnehmer werden unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Organisation und Verwaltung der Veranstaltungen elektronisch gespeichert.

Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Der Gerichtsstand für Kaufleute ist das für den Firmensitz von ACS Siegfried Kaltenecker zuständige Gericht.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Gilching, 2011-04-12

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